Առցանց Սպասարկում
Գրանցվել
Հեռացնե՞լ խումբն իր բոլոր գրառումներով:
Համալրել Վճարել Փոխանցել Cashback
Համալրել
Վճարել
Փոխանցել
Թափուր աշխատատեղեր

Հաստիքը՝ զանգերի կենտրոնի մասնագետ
Աշխատանքային օրերը` 5 
Աշխատանքային ժամերը՝ 11:00-20:00 և 19։00-02։00
Գտնվելու վայրը` Երևան

  • Պահանջվող որակավորումներ
  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
  • Համակարգչի իմացություն – MS Office (Word, Excel), ,
  • Հայերենի գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն,
  • Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,
  • Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:

Աշխատանքային պարտականություններ`

  • Սպասարկել ընկերության մուտքային և ելքային զանգեր,
  • Սահմանել հաճախորդների խնդիրները և առաջարկել լուծման տարբերակներ, անհրաժեշտության դեպքում վերահասցեավորել համապատասխան բաժիններ,
  • Հետևել հաճախորդների կողմից ներակայացված խնդիրների լուծման ընթացքին
  • Զանգերի միջոցով հաճախորդներին տեղեկացնել նոր ծառայությունների և առաջարկների մասին:

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն (CV) hr@idram.am էլ. հասցեին՝ «Առարկա» դաշտում (тема/subject) նշելով «Զանգերի կենտրոնի մասնագետ»:

———————————————————————————————————————————————————————————————————

 

 

Հաստիքը՝ հաճախորդների սպասարկման մասնագետ-գանձապահ
Աշխատանքային օրերը` 5-օրյա
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
 
Աշխատանքային պարտականություններ. 
  • Հաճախորդների սպասարկում ընկերության մասնաճյուղերում,
  • Իդրամ հաշվի լիցքավորում և գումարի կանխիկացում, 
  • Հաճախորդի նույնականացում,
  • Բոլոր տեսակի վճարումների ընդունում (կոմունալ, հարկեր, տուրքեր, վարկեր և այլն),
  • Գործարքների փաստաթղթավորում:

Պահանջվող որակավորումներ. 

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Համակարգչային հմտություններ - MS Office (Word, Excel), ինտերնետից օգտվելու հմտություն,
  • Լեզուներ - հայերեն, ռուսերեն (պարտադիր), անգլերեն (ցանկալի),
  • Լարված իրավիճակների կառավարման հմտություններ,
  • Հաղորդակցման և ժամանակի կառավարման գերազանց հմտություններ,
  • Աշխատանքային փորձ (ցանկալի է բանկային համակարգի սպասարկման ոլորտում):

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն hr@idram.am էլ. հասցեին՝ վերնագրի դաշտում նշելով «Գանձապահ-օպերատոր» և քաղաքի անունը (օրինակ՝ Գանձապահ-օպերատոր, Երևան մասնաճյուղ):

 

«Կոմիտաս Սիթի» մասնաճյուղն այսօր չի սպասարկի
Հարգելի օգտատերեր, ախտահանման աշխատանքներ կատարելու նպատակով Իդրամի «Կոմիտաս Սիթի» մասնաճյուղն այսօր ժամը 14։00-ից սկսած չի սպասարկի։ Հայցում ենք ձեր ներողամտությունը պատճառված հնարավոր անհանգստության համար։
Աշխատանքային գրաֆիկի փոփոխություն
Հարգելի օգտատերեր, տեղեկացնում ենք, որ Իդրամի գլխամասային գրասենյակի հաճախորդների սպասարկման սրահը և Արմավիր մասնաճյուղը անորոշ ժամանակով չեն սպասարկի։ Օհանով Սիթի և Կոմիտաս Սիթի մասնաճյուղերը կշարունակեն սպասարկել ամեն օր՝ 10։00-19։00-ն։ Զանգերի կենտրոնը և տեխնիկական աջակցման կենտրոնը կաշխատեն բնականոն աշխատանքային գր...
Իդրամից Իդրամ՝ առանց միջնորդավճարի
Հարգելի օգտատերեր, տեղեկացնում ենք, որ այսուհետ Իդրամից Իդրամ փոխանցումներն իրականացվելու են 0% միջնորդավճարով։
Աշխատանքային գրաֆիկ
Հարգելի օգտատերեր, տեղեկացնում ենք, որ շարունակելու են սպասարկել Իդրամի գլխամասային գրասենյակը, Օհանով Սիթի և Կոմիտաս Սիթի մասնաճյուղերը։ Արմավիր մասնաճյուղը անորոշ ժամանակով չի սպասարկի։ Օհանով Սիթի և Կոմիտաս Սիթի մասնաճյուղերը կսպասարկեն ամեն օր՝ 10։00-19։00-ն։ Գլխամասային գրասենյակը՝ երկուշաբթիից ուրբաթ՝ 10։00-16։00...