Online
support
Sign Up
Delete group with all its records?
Top up Pay Transfer Contactless payments Cashback
Top up
Pay
Transfer
Vacancies

Հաստիքը՝ զանգերի կենտրոնի մասնագետ
Աշխատանքային օրերը` 5 
Գտնվելու վայրը` Երևան

Պահանջվող որակավորումներ՝

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
  • Համակարգչի իմացություն – MS Office (Word, Excel), 
  • Ռուսերենի և հայերենի բանավոր և գրավոր գերազանց իմացություն,
  • Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,
  • Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:

Աշխատանքային պարտականություններ`

  • Սպասարկել ընկերության մուտքային և ելքային զանգեր,
  • Սահմանել հաճախորդների խնդիրները և առաջարկել լուծման տարբերակներ, անհրաժեշտության դեպքում վերահասցեավորել համապատասխան բաժիններ,
  • Հետևել հաճախորդների կողմից ներակայացված խնդիրների լուծման ընթացքին
  • Զանգերի միջոցով հաճախորդներին տեղեկացնել նոր ծառայությունների և առաջարկների մասին:

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն (CV) hr@idram.am էլ. հասցեին՝ «Առարկա» դաշտում (тема/subject) նշելով «Զանգերի կենտրոնի մասնագետ»:

———————————————————————————————————————————————————————————————————

Հաստիքը՝ տեխնիկական աջակցման մասնագետ
Աշխատանքային օրերը` 5  , 13։00-17։00
Գտնվելու վայրը` Երևան

Պահանջվող որակավորումներ՝

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
  • Համակարգչի իմացություն – MS Office (Word, Excel), 
  • Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն,
  • Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,
  • Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:

Աշխատանքային պարտականություններ`

  • Գործընկեր կազմակերպություններից ստացված մուտքային և ելքային զանգերի սպասարկում
  • Ընկերության ծրագրից և մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուղղորդում
  • Գործընկերների կողմից կատարված գործարքների վերաբերյալ հաշվետվությունների կազմում
  • QR-ների գեներացում

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն (CV) hr@idram.am էլ. հասցեին՝ «Առարկա» դաշտում (тема/subject) նշելով «Զանգերի կենտրոնի մասնագետ»:

Card Agro Credit UCO commission change
Dear users, please be informed that the commission fee for Agram Card Agro Credit payments via Idram has been changed. Starting from January 15, 2021, in the Idram system for repayments of Card Agro Credit credit organization loans will be available the following commissions; up to 15,000 AMD - 100 AMD 15,001-35,...
Holidays working schedule
Dear customers, you can find the Idram work schedule during the holidaysbelow. Contact centeron 31.12.2020will be available until 23։00,and from01․01․2021 it will work with a normal work schedule: 24/7. Technical support center will be available during the whole period with a normal work schedule. Call center of...
Ensure your financial and information security
Dear clients, Fraud cases have become frequent recently. Unknown people enter peoples apartments, by presenting themselves as charitable organization workers, take their mobile telephone, fill in all the necessary details, even take picture of the person, apply for a loan on behalf of them and transfer the money to ...
Idram and IDBank jointly draw 5 iPhone 12.
New Year New iPhone. Idram and IDBank jointly draw 5 iPhone 12. For participation make at least 1,000 AMD QR/NFC cashless payments via Idram or other payments starting from December 18 to January 20 according to the rules and get an electronic coupon on Idram account. There is no need to print the receipt. Choosing Ro...