Online
support
Sign Up
Delete group with all its records?
Top up Pay Transfer Contactless payments Cashback
Top up
Pay
Transfer
Vacancies

Հաստիքը՝ զանգերի կենտրոնի մասնագետ
Աշխատանքային օրերը` 5 
Գտնվելու վայրը` Երևան

Պահանջվող որակավորումներ՝

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
  • Համակարգչի իմացություն – MS Office (Word, Excel), 
  • Ռուսերենի և հայերենի բանավոր և գրավոր գերազանց իմացություն,
  • Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,
  • Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:

Աշխատանքային պարտականություններ`

  • Սպասարկել ընկերության մուտքային և ելքային զանգեր,
  • Սահմանել հաճախորդների խնդիրները և առաջարկել լուծման տարբերակներ, անհրաժեշտության դեպքում վերահասցեավորել համապատասխան բաժիններ,
  • Հետևել հաճախորդների կողմից ներակայացված խնդիրների լուծման ընթացքին
  • Զանգերի միջոցով հաճախորդներին տեղեկացնել նոր ծառայությունների և առաջարկների մասին:

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն (CV) hr@idram.am էլ. հասցեին՝ «Առարկա» դաշտում (тема/subject) նշելով «Զանգերի կենտրոնի մասնագետ»:

———————————————————————————————————————————————————————————————————

Հաստիքը՝ տեխնիկական աջակցման մասնագետ
Աշխատանքային օրերը` 5  , 13։00-17։00
Գտնվելու վայրը` Երևան

Պահանջվող որակավորումներ՝

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
  • Համակարգչի իմացություն – MS Office (Word, Excel), 
  • Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն,
  • Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,
  • Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:

Աշխատանքային պարտականություններ`

  • Գործընկեր կազմակերպություններից ստացված մուտքային և ելքային զանգերի սպասարկում
  • Ընկերության ծրագրից և մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուղղորդում
  • Գործընկերների կողմից կատարված գործարքների վերաբերյալ հաշվետվությունների կազմում
  • QR-ների գեներացում

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն (CV) hr@idram.am էլ. հասցեին՝ «Առարկա» դաշտում (тема/subject) նշելով «Զանգերի կենտրոնի մասնագետ»:

Opportunity to support Artsakh and Defense Army 
Via Idram application and Idram terminals you can donate money"We and our borders. All for Artsakh nationwide fundraising campaign. To make the transfer, scan the QR code published on the company's Facebook page via Idram application or upload the photo from the album from the QR section of the application. You can a...
September 21 working schedule
Dear users, since September 21st is non-working day, the company's Head office and Armavir branch will not be serviced. The branches of "Arshakunyats", "Komitas City", "Ohanov City" and Contact center will be available with its normal work schedule.
For QR/NFC payments via Idram application IDBank gives additional 5% cashback
Startingfrom September 16 until November 16, IDBank gives additional 5% cashback to the clients that made 8 and more QR/NFC transactions monthly via Idram application.By making QR/NFC payments in Idram application it is necessary to choose one of the following as a payment method: IDBank account IDBank card (besi...
The second stage of the "Power of one dram" project has started
The second stage of the "Power of one dram" program started on August 24. As a large fire in a park near the Tsitsernakaber Memorial this summer caused significant damage to the environment, Idram and IDBank, together with the Armenia Tree Project, decided that the entire amount of one drams collected from August 24 t...