Առցանց Սպասարկում
Регистрация
Удалить группу вместе со всеми ее записями?
Пополнить Оплатить Перевести Cashback
Пополнить
Оплатить
Перевести
Финансовый примиритель

Офис примирителя финансовой системы это структура с независимой системой правления, учредителем которой является Центральный банк Республики Армения. Офис Примирителя призван разрешать имущественные споры, возникающие между потребителями, являющимися физическими лицами, и финансовыми организациями. Услуги Примирителя бесплатные, а процесс рассмотрения жалоб простой, быстрый и открытый.
Клиенты, являющиеся физическими лицами, имеют также возможность представить требования, возникающие относительно сделки, заключаемой между компанией и клиентом примирителю финансовой системы.

График работы финансового примирителя:

  • Понедельник-пятница: 9:00-18:00
  • Перерыв: 13:00-14:00

Адрес: 0010 Ереван, ул. Хоренаци 15, «Элит Плаза» бизнес центр, 7-ой этаж
Телефон: (37460) 70-11-11
Эл. адрес: info@fsm.am
Факс: (37410) 58-24-21

новый рабочий график
Уважаемые пользователи, мы рады сообщить, что отныне колл-центр и онлайн-поддержка Idram-а будут работать по новому графику. С 01.10.2019 колл-центр и онлайн-поддержка будут доступны с понедельника по пятницу с 8:00 до 02:00 и по выходным с 9:00 до 22:00.
Изменения в рабочем графике 21 сентября
Уважаемые пользователи, Информируем вас, что 21 сентября - нерабочий день. В этот день головной офис компании не будет работать. Филиалы Аршакуняц, Комитас Сити, Оханов а также Контакт-центр и центр технической поддержки будут работать по обычному графику. Центр вызовов терминала будет работать с 10:00 до 23:00.
Внимание
Уважаемые пользователи, Из-за технических проблем в "Газпром Армения" 10 и 11 сентября, при оплате коммунальных услуг с помощью мобильного приложения и сайтом Idram, оплата за газ была произведена частично. Сумма невыплаченных транзакций была возвращена на ваш счет в Idram. Пожалуйста, проверьте и повторите транзакци...
Переводы с Идрам на банковские карты снова доступны
Уважаемые пользователи, Мы рады сообщить, что техническая проблема была решена, и переводы из Идрам на банковские карты снова доступны. Снова приносим свои извинения за доставленные неудобства.