Онлайн
поддержка
Регистрация
Удалить группу вместе со всеми ее записями?
Пополнить Оплатить Перевести Бесконтактные платежи Cashback
Пополнить
Оплатить
Перевести
Права пользователя

Жалобы, возникшие в связи с предоставляемыми компанией услугами, удовлетворяются согласно приведенному ниже Приложению 9 Устава 8/03 "Опубликование данных со стороны банков, кредитных организаций, страховых брокеров, инвестиционных организаций, Центрального депозитария и платежно-расчетных организаций, занимающихся денежными переводами", утвержденного решением Совета Центрального банка РА N 166-Ն от 2 июня 2009 года, и Приложением 2 к решению Совета Центрального банка N 225-Ն от 28 июля 2009 года.

Приложение 9 - 1
Приложение 9 - 2
Приложение 2 - 1
Приложение 2 - 2

Направить жалобу можно как в электронном, так и в бумажном формате по электронному и почтовому адресам, указанным в разделе "Обратная связь".

Возможные ошибки, жалобы и споры могут быть урегулированы согласно процедуре.

Ознакомиться с формой заполнения жалобы можно по приведенной ссылке:

Предъявление жалоб

Клиенты, являющиеся физическими лицами, имеют также возможность представить требования, возникающие относительно транзакции между компанией и клиентом примирителю финансовой системы.

В системе Idram проводятся работы по обновлению
Уважаемые пользователи, в системе Idram проводятся работы по обновлению, в результате чего 21 ноября в период с 16.00 до 04։00 не будут доступны услуги Банкинга, в частности переводы между банковскими счетами и банковскими картами IDBank-а, пополнение счетов IDBank-а и погашение кредитов IDBank-а. Все остальные услуги ...
Изменения в списке филиалов Idram
С 17 ноября филиалы "Оганов Сити" и "Комитас Сити" не будут обслуживать.Филиалы "Аршакуняц" и "Армавир" будут доступны в обычном рабочем графике.
Перевод из России в Армению всего за 0.5% комиссии с новым приложением IDpay
Теперь доступно новое и простое приложение для переводов из России в Армению-IDpay с самой низкой-0,5% комиссией приложение позволяет осуществлять мгновенное пополнение карт / счетов клиентов IDBank по номеру телефона․Для получения переводов через приложение Idram нужно всего лишь синхронизировать счета Идрама и IDBank...
Приложение Идрам уже в Huawei App Gallery
Приложение Idram уже доступно в Huawei App Gallery. Скачайте и делайте свои платежи и переводы самым быстрым способом.