Онлайн
поддержка
Регистрация
Удалить группу вместе со всеми ее записями?
Пополнить Оплатить Перевести Бесконтактные платежи Cashback
Пополнить
Оплатить
Перевести
Права пользователя

Жалобы, возникшие в связи с предоставляемыми компанией услугами, удовлетворяются согласно приведенному ниже Приложению 9 Устава 8/03 "Опубликование данных со стороны банков, кредитных организаций, страховых брокеров, инвестиционных организаций, Центрального депозитария и платежно-расчетных организаций, занимающихся денежными переводами", утвержденного решением Совета Центрального банка РА N 166-Ն от 2 июня 2009 года, и Приложением 2 к решению Совета Центрального банка N 225-Ն от 28 июля 2009 года.

Приложение 9 - 1
Приложение 9 - 2
Приложение 2 - 1
Приложение 2 - 2

Направить жалобу можно как в электронном, так и в бумажном формате по электронному и почтовому адресам, указанным в разделе "Обратная связь".

Возможные ошибки, жалобы и споры могут быть урегулированы согласно процедуре.

Ознакомиться с формой заполнения жалобы можно по приведенной ссылке:

Предъявление жалоб

Клиенты, являющиеся физическими лицами, имеют также возможность представить требования, возникающие относительно транзакции между компанией и клиентом примирителю финансовой системы.

Рабочий график 21-ого сентября
Уважаемые пользователи, поскольку 21-ого сентября -нерабочий день, Головной офис компании и филиал «Армавир» не будут обслуживать. Филиалы «Аршакуняц» «Комитас Сити», «Оганов Сити», Центр звонков и онлайн-обслуживания будут доступен в обычном рабочем графике.
IDBank дарит дополнительный cashback - 5% за QR/NFC платежи через приложение Idram
С 16-го сентября по 16-е ноябрявключительно, IDBank дарит дополнительный cashback в размере 5% клиентам, выполнившим 8 и более транзакций QR/NFC ежемесячно через приложение Idram.Выполняя бесконтактные QR/NFC платежи через приложение Idram, необходимо выбрать один из следующих вариантов как способ оплаты: Счет IDB...
Стартовал второй этап проекта "Сила одного драма"
С 24 августа стартовал второй этап программы "Сила одного драма". Поскольку крупный пожар, произошедший этим летом в парке, прилегающем к мемориальному комплексу "Цицернакаберд", нанес значительный ущерб окружающей среде, Идрам и IDBank вместе с Armenia Tree Project приняли решение направить всю сумму «одного драма», ...
Подведены итоги первого этапа инициативы  "Сила одного драма''
Подведены итоги первого этапа инициативы "Сила одного драма". Как мы и заявляли, в период с 5 июня по 23 августа 2020 года со всех видов платежей, осуществленных клиентами посредством приложения Idram, сайта Idram, онлайн-платформы idbanking.am и терминалов IDBank-а и Идрама, программе "Сила одного драма" Идрам-ом и ID...